يمكنك إلغاء خدمة الاستضافة إذا كنت مالك الحساب. قبل أن تتمكن من متابعة طلب الإلغاء ، تأكد من التحقق من سياسات الاسترداد الخاصة بنا.
قم بتسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بك وانتقل إلى " منتجاتي وخدماتي " حيث يمكنك تحديد خدمة الاستضافة النشطة الخاصة بك. وضمن "الإجراءات" ، انقر فوق "طلب الإلغاء".
في نموذج طلب الإلغاء ، سيُطلب منك وصف سبب الإلغاء واختيار نوع الإلغاء:
فوري: سيتم إلغاء خدمة الاستضافة الخاصة بك عند تشغيل نظام المهام المجدولة اليومي (04:00 صباحا بتوقيت جمهورية مصر العربية)
نهاية فترة الفاتورة - سيظل حسابك نشطًا حتى نهاية فترة الدفع الحالية.
قبل إرسال طلب الإلغاء ، تأكد من تنزيل نسخة احتياطية من جميع الملفات الضرورية. بمجرد إلغاء خدمة الاستضافة ، يتم إنهاء الحساب من الخادم دون إمكانية الاستعادة.
