نظرًا لأننا نسمح بالترقية من باقتك الحالية الى باقة اعلى ، فإننا نسمح أيضًا بخفض مستوى الخدمة - طالما كان ذلك ممكنًا.
الموقف الذي قد يُعتبر غير ممكن بالنسبة الى تخفيض الخطة او الباقة الحالية هو ، على سبيل المثال ، الموقف الذي يتطلب فيه موقع الويب (مواقع الويب) الخاص بك مزيدًا من مساحة تخزين او الموارد ، مقارنةً بما تقدمه الخطة التي تبحث عنها للرجوع إلى إصدار أقدم.
عندما تقرر تخفيض إحدى خدماتك ، فسنحسب الوقت المتبقي من خطتك وفقًا لدورة الفوترة التي اخترتها وسيُضاف المبلغ الذي ستحفظه تلقائيًا كرصيد إلى حسابك. يمكن استخدام رصيد الائتمان هذا في عمليات الشراء والتجديدات المستقبلية وسيتم تطبيقه على جميع الفواتير التي تم إنشاؤها في المستقبل.
من أجل إجراء تخفيض ، ستحتاج أولاً إلى الاتصال بموظفينا من خلال الدردشة الحية أو الهاتف أو عبر تذكرة في قسم المبيعات.