نحن نهتم بخصوصيتك
دي السياسة اللي بنشرح فيها بالظبط إيه البيانات اللي بنجمعها، ليه، وإزاي بنحميها.
طريقة العرض:
ملخص سريع
مش بنبيع بياناتك
بياناتك ملكيتك — مش هنبيعها لأي طرف تالت أبداً
بياناتك مشفرة
كل البيانات بتتخزن مشفرة على سيرفرات آمنة
حقك تحذف بياناتك
تقدر تطلب حذف كل بياناتك في أي وقت
هنبلغك بأي تغيير
لو غيرنا السياسة، هنبعتلك إيميل قبل ما يسري
1 البيانات التي نجمعها
لما بتسجل أو بتستخدم خدماتنا، بنجمع:
- بيانات الحساب: اسمك، إيميلك، رقم تليفونك
- بيانات الدفع: معلومات الكارت أو المحفظة — بس عن طريق بوابات دفع آمنة، مش بنخزنها عندنا مباشرة
- بيانات الاستخدام: الصفحات اللي بتزورها، وقت الزيارة، نوع المتصفح
- بيانات السيرفر: IP address، logs الخدمات اللي بتستخدمها
2 كيف نستخدم بياناتك
بنستخدم بياناتك في 4 حاجات بس:
تشغيل الخدمةعشان نعمل حسابك ونشغّل استضافتك
الدعم الفنيعشان نقدر نساعدك لما بتتواصل معانا
التواصلفواتير، تنبيهات، وأخبار الخدمة — بس لو وافقت
تحسين الخدمةبيانات مجمّعة بدون تعريف شخصي
4 ملفات الكوكيز
بنستخدم الكوكيز عشان:
- الكوكيز ضرورية: عشان موقعنا يشتغل — مش ممكن نوقفها
- الكوكيز التحليل: Google Analytics عشان نعرف إيه الصفحات الأكثر زيارة
- الكوكيز التسويق: Meta Pixel عشان نعرض إعلانات مناسبة
تقدر توقف الكوكيز التحليل والتسويق من إعدادات المتصفح في أي وقت.
5 حماية البيانات
بنحمي بياناتك بـ:
- تشفير SSL/TLS لكل البيانات أثناء النقل
- تشفير البيانات الحساسة أثناء التخزين
- وصول محدود — بس الموظفين اللي محتاجين يشوفوا البيانات
- مراجعات أمنية دورية
6 حقوقك
الوصول
تطلب نسخة من بياناتك
التصحيح
تصحح أي بيانات غلط
الحذف
تطلب حذف بياناتك كلها
الاعتراض
توقف استخدام بياناتك للتسويق
لممارسة أي من حقوقك — تواصل مع فريق الدعم
7 خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة للبالغين فوق 18 سنة. لو اكتشفنا إن طفل قاصر سجّل — هنحذف حسابه فوراً.
8 التغييرات على السياسة
لو غيرنا السياسة دي:
- هنبعتلك إيميل قبل ما التغيير يسري
- هنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة
- لو التغيير جوهري — هنطلب موافقتك من جديد
9 تواصل معنا
أي سؤال عن سياسة الخصوصية — تواصل معانا: